CAMPING LE RUISSEAU DES PYRÉNÉES

Muy buena experiencia. Estancia de 3 días de familia con hijos pequeños. El camping ofrece muchas actividades: piscinas, chorros de agua, granja de animales, cancha de basket, parques infantiles, petanca, juego en árboles y mini golf (pagando extra), animación (julio y agosto). Alojamiento bien equipado, moderno, nuevo. Faltaría algún utensilio para cocinar. Espacio con mucho árbol, muy agradable. Muchas tumbonas en zonas de piscina. Repetiremos sin duda.

No pensaba escribir ninguna reseña ya que creo que mi pareja dejo más que clara cuál fue nuestra pésima experiencia en este camping. Considero impresentables las condiciones del bungaló y mucho más que, una vez expuestas nuestras quejas de la mala conservación y equipamiento de un establecimiento anunciado con 5 estrellas, fuéramos tratados sin ningún tipo de interés por parte del personal de recepción. Se les indicó que había disponibilidad de otros bungalós no reservados, pero no nos respetaron las ofertas que estaban disponibles en su web, es más, intentaron disuadirnos para permanecer en el asignado intentando que asumiéramos un elevado precio sobre el ya abonado. Estoy completamente seguro que si hubiera sido un establecimiento español ante las quejas totalmente fundadas por nuestra parte por las malas condiciones de habitabilidad del bungaló, no hubieran tenido dudas en cambiarnos de alojamiento.Fue del todo imposible mantener una correcta comunicación con el personal porque no entienden apenas el español, cuando en España para trabajar en establecimientos hoteleros, el personal debe manejarse con varios idiomas, al menos el inglés fluido. Resulta poco creíble que, estando tan cerca de la frontera y con carteles anunciados incluso en euskera, sólo intentarán comunicarse en francés.La nevera pequeña, totalmente insuficiente para un bungaló para 4 personas, faltaban platos, tijeras… los cazos y las sartenes con los mangos sueltos. Tomas de corriente escasas y con formato francés, menos mal que llevábamos alargadores con toma compatible…Las habitaciones pequeñas, sin almohadas ya que eran cojines de 50 x 50 centímetros, los somieres se movían, los colchones muy usados de manera que te clavabas su interior o las lamas del somier.Como ya dijo en otro comentario mi pareja, nos dio la sensación que por ser españoles nos dieron el peor alojamiento que tenían, porque cuando paseamos por el camping, todos eran a la vista mucho mejores.El spa supuestamente climatizado, con el agua fría. La piscina de toboganes es lo único que estaba a la altura de lo esperado ya que, incluso, la zona deportiva estaba a falta de bastante mantenimiento.Lo dicho, han hecho todo lo que estaba en su mano para invitarnos a no volver más…

Camping con todo lo que puedes necesitar. Piscina spa para relajarte, piscina con toboganes para adultos y niños.Club de animación infantil, animación para toda la familia. Bungalows y parcelas. Llenado y vaciado de aguas para Camper.Animales que les puedes dar de comer zanahorias (cerdos, cabras, burros, ponis, llamas y canguros. Diferentes parques para los niños, cama elástica, tirolinas para pequeños y adultos.Zona agility para perros y para pasearlos. Puedes alquilar bicis o llevarte la tuya e ir a dar una vuelta.Y tienes autobús gratis que te lleva a la playa en solo 10 minutos.El personal muy amable y atento.Seguro que repetiremos.

El camping es bonito, especialmente la zona de las piscinas, los toboganes son un buen entrenamiento para los niños. La casita extremadamente pequeña considerando que la nuestra era una VIP de 3 habitaciones, el camping se ve descuidado y se nota que le dan poco mantenimiento.

Fantástico. Nos ha encantado el camping y sus instalaciones. Los toboganes de la piscina son alucinantes. Además hay animales para que se entretengan los más pequeños. Volveremos!